Deine Berater-Engel
Hotline

Impressum:


Sabrina Langenecker

Wilhelmstraße 9

D 71522 Backnang



Kontakte:

Mail:          beraterengel@gmail.com

Tel.:           +49 (0) 7191 606 919 9

Mobil         +49 (0) 179 614 666 5


Umsatzsteuer - ID

DE314 364 866


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON
https://www.deineberater-engel.com


                                                           Willkommen bei Deine Berater-Engel.com!
  
§ 1

Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) regeln den Verkauf
von Produkten und Dienstleistungen durch Deine Berater Engel (nachfolgend Anbieter) an
Sie, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen.
(3) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an Deine
Berater Engel aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an Deine Berater Engel erklären Sie
sich mit der Anwendung dieser AGB auf Ihre Bestellung einverstanden.
(4) Auf Deine Berater-Engel.com bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an:
Karten, Schmuck, Räucherwerk, Seminare, Kurse, Bilder, Dienstleistungen
(5) Auf Deine Berater-Engel.com bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
Telefonische Bertungen


§ 2

Zustandekommen des Vertrages

(1) Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen
werden.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Rechnungs- und
Lieferanschrift in
In Europa und der Schweiz
Bei einzelnen Sperrgutartikeln können die möglichen Lieferadressen sowie der
Ablieferungsort beschränkt sein; die Beschränkung ist im jeweiligen Listenpreis ausgewiesen.
(3) Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(4) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar.
Durch die Präsentation der Ware wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu
machen.
(5) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an Deine Berater-Engel.com zum Abschluss eines
Kaufvertrages dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-
Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten
Bestellschritt den Button „Warenkorb" anklickt.
(6) Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine
Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine,
entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail.
Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung keine
Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.
(7) Die Wirksamkeit von Verträgen über größere als haushaltsübliche Mengen sowie der
gewerbliche Weiterverkauf des Kaufgegenstands bedarf der ausdrücklichen Bestätigung
seitens des Anbieters. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im
Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben

Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
(8) Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre
Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an
uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.
(9) Der Zugang zur Nutzung des Deine Berater-Engel.com-Service setzt die Anmeldung
voraus.
(10) Mit der Anmeldung erkennt der Besteller die vorliegenden AGB an. Mit der Anmeldung
entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Deine Berater-Engel.com und dem angemeldeten
Besteller, das sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.
(11) Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich wirksames
Angebot dar. Durch die Präsentation der Dienstleistung wird der Kunde lediglich dazu
aufgefordert ein Angebot zu machen.
(12) Mit Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes geht der angemeldete Besteller ein
weiteres, von der Anmeldung getrenntes Vertragsverhältnis mit Deine Berater-Engel.com
ein. Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen
kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis
entsteht indem der Besteller die Bestellung und Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken
des Buttons „Warenkorb" bestätigt.

§ 3

Beschreibung des Leistungsumfanges

Der Leistungsumfang von Deine Berater-Engel.com besteht aus folgenden Dienstleistungen:

Der Nutzer kann sich kostenlos auf der Webseite registrieren. Online Bestellungen.
Lebensberatung am Telefon über 0900............. Nummer.

§ 4

Preise und Versandkosten

(1) Unsere Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen
sich mit Versandkostenpauschale und Versandkostenzuschlag. Die Versandkostenzuschläge
variieren je nach Lieferart und Artikelbeschaffenheit.
(2) Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem
Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre
Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem
falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist, als der Preis auf der
Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das
Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Sollte der
korrekte Preis eines Produkts niedriger sein, als der von uns angegebene Preis, werden wir

den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.
(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sein
sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreises.
(4) Zur Nutzung von Deine Berater-Engel.com ist zunächst eine Registrierung notwendig.
(5) Um die Dienstleistungen der Website kaufen zu können, muss der Nutzer sich
registrieren und ein Benutzerkonto erstellen.
(6) Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er
vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilige
zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.
(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und
Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche
Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.

§ 5

Lieferung und Stornierung

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene
Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die
von Deine Berater-Engel.com verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite).
Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung
eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie
stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn

dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher
Termin bezeichnet ist.
(2) Sofern Deine Berater-Engel.com während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass
von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail
oder per Nachricht in Ihrem Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des
Bestellers bleiben unberührt.
(3) Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht
durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der
Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der
Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller
die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
(4) Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung
nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei Zahlung per
Paypal, Kreditkarte, Geschenkkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnung erfolgt
die Lieferung nach Vertragsschluss.
(5) Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass
Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich
jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen
Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist Deine Berater
Engel. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt vor
Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

§ 6
Zahlungsbedingungen

(1) Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an Deine
Berater-Engel.com zu entrichten.
(2) Der Besteller kann die Ware oder Dienstleistung durch folgende Zahlungsarten bezahlen:
 Paypal
 Kreditkarte

 Sofortüberweisung
 Auf Rechnung
Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die
Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und in folgenden Ländern
liegen:
EU, Schweiz

Für Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt werden sowie für den
Kauf von Geschenkkarten ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Der Rechnungsbetrag
wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Deine Berater Engel behält sich vor, im Einzelfall
bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.
Bei Zahlung auf Rechnung wird zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten für den
Komplettversand einmalig eine Gebühr von 7,50 € (sieben Komma fünfzig Euro)inklusive der
jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer pro Lieferung, berechnet. Der Besteller wird vor
Vertragsschluss stets gesondert darüber informiert, ob diese Gebühr anfällt.
Soweit der Rechnungsbetrag aus vom Besteller zu vertretenden Gründen nicht zum
Fälligkeitszeitpunkt gezahlt wird, erhebt die Deine Berater Engel einen pauschalierten
Schadensersatz in Höhe von 5 € (fünf Euro). Der Besteller kann nachweisen, dass ein
Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.
Bei Zahlung auf Rechnung sowie in sonstigen Fällen bei berechtigtem Anlass prüft und
bewertet Deine Berater-Engel.com die Datenangaben der Besteller.
 Vorkasse
(3) Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
(4) Dem Besteller ist nicht gestattet die Ware oder Dienstleistung durch das Senden von
Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
(5) Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller den
Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.
(6) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese
Zahlungsart wählen, hat der Besteller den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf
Kalendertagen nach Eingang der Bestellung, auf das Konto des Anbieters zu überweisen. Der
Anbieter reserviert die Ware dementsprechend für fünf Kalendertage.
(7) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese
Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge
einzuziehen.
(8) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Besteller diese
Zahlungsart wählen, erteilt der Besteller dem Anbieter ein SEPA Basismandat. Sollte es bei
der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels
Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so
hat der Besteller dafür die Kosten zu tragen.
(9) Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese
Zahlungsart wählen, verpflichtet sich der Besteller, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14
Tagen nach Warenversand, ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen.
(10) Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die
Geltendmachung des Verzugschadens vor.

§ 7

Anmeldung und Kündigung

(1) Weiterhin erklärt der Besteller, dass er und nach seiner Kenntnis auch kein Mitglied
seines Haushaltes nicht wegen einer vorsätzlichen Straftat die die Sicherheit von Dritten
gefährdet vorbestraft ist, insbesondere nicht wegen einer Straftat gegen die sexuelle
Selbstbestimmung (§§ 174 ff. StGB, einer Straftat gegen das Leben (§§ 211 ff. StGB), einer
Straftat gegen die körperliche Unversehrtheit (§ 223 ff. StGB), einer Straftat gegen die
persönliche Freiheit (§§ 232 ff. StGB), oder wegen eines Diebstahl und Unterschlagung (§§
242 ff. StGB) oder des Raubes und der Erpressung (§§ 249 ff. StGB) oder wegen
Drogenmissbrauch.
(2) Ein Nutzerkonto ist für seine /ihre alleinige und persönliche Nutzung und ein Nutzer darf
Dritte nicht autorisieren dieses Konto zu nutzen. Ein Nutzer darf sein/ ihr Konto nicht an
Dritte übertragen.
(3) Ein Nutzer ist, unter Vorbehalt, jederzeit berechtigt, sich ohne Angabe eines Grundes
schriftlich per Post, E-Mail oder Telefon abzumelden. Gleichzeitig besteht bei die
Möglichkeit, innerhalb der Daten und Einstellungen im Nutzer-Account diesen vollständig
und eigenhändig zu deaktivieren. Das vorher geschlossene Vertragsverhältnis ist damit
beendet.
(4) Hat ein Nutzer sich für einen entgeltlichen Dienst angemeldet, so kann er spätestens 14
Tage vor dem Buchungszeitraumes kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so
verlängert sich der kostenpflichtige Dienst je nach gewählter Buchungszeit um diese und die
Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist
per Telefon, E-Mail oder Brief möglich und wird von uns schriftlich bestätigt. Damit Ihre
Kündigung zugeordnet werden kann sollen der vollständige Name, die hinterlegte E-Mail-
Adresse und die Anschrift des Kunden angegeben werden. Im Fall einer Kündigung per
Telefon wird das individuelle Telefon-Passwort benötigt.
(5) Deine Berater-Engel.com kann den Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne
vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, zu jeder Zeit kündigen. Deine
Berater-Engel.com hält sich weiterhin das Recht vor, Profile und /oder jeden Inhalt der auf
der Website durch oder von dem Nutzer veröffentlich wurde zu entfernen. Falls Deine
Berater-Engel.com die Registrierung des Nutzers beendet und/oder Profile oder
veröffentliche Inhalte des Nutzers entfernt, besteht für Deine Berater-Engel.com keine
Verpflichtung den Nutzer darüber noch über den Grund der Beendigung oder der Entfernung
zu informieren.
(6) Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder individuellen Nutzung der Services von
Deine Berater-Engel.com, hält Deine Berater-Engel.com sich das Recht vor, eine Information
hierüber an andere registrierte Nutzer mit denen Deine Berater-Engel.com annimmt, dass
diese in Kontakt mit dem Nutzer standen, zu versenden. Deine Berater-Engel.com's
Entscheidung die Registrierung des Nutzers zu beenden und/oder weitere Nutzer zu
benachrichtigen mit dem Deine Berater-Engel.com annimmt, dass der Nutzer in Kontakt
stand, impliziert nicht bzw. sagt keinesfalls aus, dass Deine Berater-Engel.com Aussagen über

den individuellen Charakter, generelle Reputation, persönliche Charakteristika noch über
den Lebensstil trifft.
(7) Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine
absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können
zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Betreiber behält sich darüber hinaus das Recht
vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung
aufzulösen.
(8) Wird der Zugang eines Nutzers wegen schuldhaften Vertragsverstoßes gesperrt und/oder
das Vertragsverhältnis aufgelöst, hat der Nutzer für die verbleibende Vertragslaufzeit
Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts abzüglich der ersparten Aufwendungenzu
zahlen. Die Höhe der ersparten Aufwendungen wird pauschal auf 10% des Entgelts
angesetzt. Es bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen nachzuweisen, dass der Schaden,
und/oder die ersparten Aufwendungen tatsächlich höher oder niedriger sind.
(9) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sämtliche Daten des Nutzers von
Deine Berater-Engel.com gelöscht.

§ 8

Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)

(1) Deine Berater-Engel.com übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die
Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Besteller sowie weiteren von
den Bestellern generierten Inhalten.
(2) In Bezug auf die gesuchte oder angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag
ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Bestellern zustande. Daher haftet Deine
Berater-Engel.com nicht für Leistungen der teilnehmenden Besteller. Entsprechend sind alle
Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Bestellern einschließlich, und ohne
Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender erhalten hat oder Zahlungen die an
Besteller fällig sind, direkt an die jeweilige Partei des zu richten. Deine Berater-Engel.com
kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich
allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen,
Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder unbewusst,
vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im
Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.
(3) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet
Deine Berater Engel nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung
von Deine Berater Engel oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines
gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Deine Berater Engel beruhen.
(4) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche
Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf)
beruhen, haftet Deine Berater Engel Europe nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob

fahrlässigen Pflichtverletzung von Deine Berater Engel oder auf einer vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von
Deine Berater Engel beruhen.
(5) Die Schadensersatzansprüche sind, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5% des Auftragswertes.
(6) Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit oder der Freiheit beruhen, verjähren nach 30 Jahren; im Übrigen nach 1 Jahr,
wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und
der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners
Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste (§ 199 Abs.1 BGB).
(7) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten
Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu
überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.

§ 9

Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des
Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten
wurde.
(2) Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung
auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 10
Eigentumsvorbehalt

Deine Berater Engel behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung
vor.

§ 11
Transportschäden

(1) Sollte der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so fordert
der Anbieter ihn dazu auf diese schnellstmöglichst zu reklamieren.
(2) Sollte der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die
gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation bezweckt, dass der Anbieter seine
eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann.

§ 12
Mängelrecht

(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so richtet sich die Gewährleistung und Mängelhaftung
des gelieferten Kaufgegenstandes nach den gesetzlichen Vorschriften: Demnach haben
Besteller in der Europäischen Union zusätzlich zu Ihrer 30-Tage Rückgabegarantie für einen
Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die
Reparatur oder den Ersatz der auf Deine Berater-Engel.com gekauften Produkte verlangen,
wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht
innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt
werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
(2) Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.
(3) Ist der Besteller kein Verbraucher, so wird der Mangel durch Neulieferung oder
Neuerfüllung beseitigt.
(4) Ist der Besteller kein Verbraucher so beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr. Dies gilt soweit
keine Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche, die sich auf Ersatz eines Schadens in
Bezug auf Körper und Gesundheit oder auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit geltend
gemacht werden.

§ 13


Haftungsbegrenzung (Produkte)

(1) Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des
Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten, sowie für sonstige Schäden, die auf ihrer vorsätzlichen oder grob
fahrlässigen Pflichtverletzung, oder einer der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
des Anbieters beruhen.
(2) Als wesentliche Vertragspflichten, gelten Pflichten deren Erfüllung zur Erreichung des
Ziels des Vertrags notwendig ist.
(3) Der Anbieter haftet für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, die auf
vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden beruhen, vorausgesetzt der Schaden wurde
einfach fahrlässig verursacht. Diese Begrenzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche des
Bestellers, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(5) Soweit die Haftung von Deine Berater-Engel.com ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt
dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.


§ 14

Widerrufsbelehrung

(1) Ist der Besteller ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der
folgenden Bestimmungen:
(2) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung
oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder
die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen
haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Deine Berater Engel
Wilhelmstr.9
71522 Backnang
Telefon: 071919069199
E-Mail: beraterengel@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-
Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
Muster-Widerrufsformular auf unserer Internetseite verwenden oder uns eine andere
eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden
wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen
Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren über unser
Online-Rücksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.
(3) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde

ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so
haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags
unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im
Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Deine Berater Engel
Wilhelmstr.9
71522 Backnang
Telefon: 071919069199
E-Mail: beraterengel@gmail.com
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der
Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Waren.
(4) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
 zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus
Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit
untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
 zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
 zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
 zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde;
 bei Dienstleistungen, wenn Deine Berater-Engel.com diese vollständig erbracht hat
und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt

haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr
Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
 zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen; und
 zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags
vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren
aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer
keinen Einfluss hat.

§ 15

Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
 zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
 zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde;
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
 zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde;
 zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
 zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 16
Datenschutz


(1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden,
verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns
dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail)
Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz
der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung
ausgeschlossen.
(3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen,
sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt
hat.

(4) Sie haben jederzeit das Recht, von Deine Berater-Engel.com über den Sie betreffenden
Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
(5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der
Verarbeitung für den Nutzer.

§ 17
Cookies

(1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei
Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-
Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine
sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht
aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten
Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies
ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der
betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu
unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID
wiedererkannt und identifiziert werden.
(3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere
Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr
Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte
sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus,
dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht
werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr
Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
(5) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu
Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.
(6) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der
Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die
Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der
Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.

§ 18

Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt
ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-
Kaufrechts.
(2) Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

§ 19
Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist deutsch.
(2) Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an.
Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18
sind, dürfen Sie Deine Berater-Engel.com nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder
Erziehungsberechtigten nutzen.
(3)Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin
berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese
Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken,
Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden
jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem
Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist
gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf
Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen
Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist,
gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der
verbleibenden Regelungen nicht.
(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen
Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach
Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem
Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.